1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím v internetovém obchodě flysurfer.cz (dále jen „e-shop“).
Prodávající:
Kite4All s.r.o.
třída Kpt. Jaroše 1844/28, Černá Pole, 602 00 Brno
IČO: 28641663
DIČ: CZ28641663
Spisová značka: C 79176 vedená u Krajského soudu v Brně
Jednatel: Lukáš Vogeltanz
Email: info@flysurfer.cz
Tel: +420 778 704 421
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím. Potvrzení objednávky je zasláno na e-mailovou adresu kupujícího.
3. Ceny a platba
Všechny ceny v e-shopu jsou uvedeny v EUR včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen. Platba je možná následujícími způsoby:
- Platba kartou (Visa, Mastercard)
- PayPal
- GoPay
- Bankovní převod
4. Dodání zboží
Zboží skladem odesíláme do 1–3 pracovních dnů od přijetí platby. Zboží na objednávku od výrobce (Flysurfer/Skywalk GmbH) obvykle 5–14 pracovních dnů. Doprava po ČR je zajištěna přes Zásilkovnu (Packeta) nebo PPL. Doprava do EU přes DPD nebo GLS.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží dle § 1829 občanského zákoníku. Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Pro odstoupení od smlouvy kontaktujte: info@flysurfer.cz
6. Reklamace a záruka
Na veškeré nové zboží se vztahuje záruční doba 24 měsíců dle českého zákona. Reklamace se řídí reklamačním řádem a příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Reklamaci uplatněte emailem na info@flysurfer.cz s popisem závady a fotodokumentací.
Na used/demo gear (bazar) se záruční doba nevztahuje, prodávající však garantuje funkčnost v době prodeje.
7. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s Nařízením GDPR (EU) 2016/679. Osobní údaje jsou využívány výhradně pro účely realizace objednávky a nebudou poskytnuty třetím stranám s výjimkou dopravců a platebních bran. Kupující má právo na přístup, opravu a výmaz svých osobních údajů.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Prodávající si vyhrazuje právo na jejich změnu. Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.
Poslední aktualizace: březen 2026